刘亚威

单位名称：北京博维航空设施管理有限公司

工作岗位：西区管理部客桥操作员

服务感言：精于安全，守牢底线，真情服务，旅客为先。

个人事迹：疫情期间，刘亚威始终坚守在与旅客接触最密切的客桥岗位，共计保障航班200余架次。他主动请缨，奔赴首都机场3号航站楼D区临时处置专区；面对旅客，他坚持真情服务，主动提供备用口罩和消毒湿巾，守护旅客的健康安全；面对员工，他科学管理，将廊桥分区管理、独立作业，确保现场人员储备充足，并最大限度地减少了人员之间的接触。